近年来,随着东南亚经济的发展、收入的提高,越来越多的家庭选择饲养宠物。已有宠物的家庭则开始追求更有营养,更健康的宠物食品与更人性化的饲养模式。线上销售渠道的匮乏与中等价位商品的缺失留下了巨大的市场空白等待商家来填满。
发展迅速的东南亚“铲屎”生意
宠物用品是东南亚目前发展最快的产业之一,其规模高达12亿美元,与中国市场不分伯仲。据统计,东南亚电商平台Lazada于整个东南亚宠物用品市场的销售额在2015年7月至2016年6月短短一年间就增长了6倍,背后除了是电商平台本身的发展,也少不了这个品类在东南亚所受关注度越来越高。
泰国仍是东南亚最大的市场,2015年泰国宠物食品销量高至7.4亿美元,占东南亚市场总销量的44%。而印尼则是发展最快的市场,其复合年增长率为12%。
除了宠物用品,宠物美容业也正在飞速发展,在2016年产业价值已超过10亿美元。除了定期美容,宠物们现在还能享受智力强化的游戏,高科技材料的玩具,奢华的宠物酒店与spa服务,如果说在宠物产品中如何选择单品,不妨考虑宠物梳洗品类,毛利率惊人,上可To B下可To C。
回到整个市场发展情况,由于文化差异与宗教原因,养宠物也是有“种族偏见”的。宠物狗在泰国,菲律宾,越南与新加坡市场中遥遥领先,而宠物猫在马来西亚和印度尼西亚市场中则更受欢迎。
综合来看,狗粮约占整体宠物食品销售的51.8%,猫粮紧接其后,其领先地位在未来几年中应较为稳定。
东南亚国家经济水平参差不齐,市场差异可以在不同国家宠物主的消费习惯上窥得一二。在较发达的国家新加坡,宠物主往往将宠物看作家庭的一份子,因此更倾向于购买富含营养的食物与营销商自营品牌。马来西亚较富裕的宠物主则喜欢购买健康护理产品。中等价位的宠物用品仍是泰国市场的主流;印度尼西亚较低的宠物拥有率成为行业的一大限制;越南则较少使用宠物干粮。
东南亚市场现有销售模式
全球10大品牌大约只有一半成功打开了东南亚市场,包括雀巢、希尔斯、硕腾、玛氏公司与美国默克公司。这几家公司市场占有率合计超过50%,并时常并购其它品牌来维持自己的地位。其中玛氏公司主打分销;雀巢提供店内折扣来提高品牌知名度;希尔思则集中在高端产品的小众市场。除了上述几家跨国大公司,东南亚本地巨头也不容小觑,泰国正大集团、HerbalMed Asia与Hoang Anh分别在泰国、菲律宾与越南占据市场优势地位。
东南亚宠物用品以线下销售为主,线上销售方面留有巨大空白。
自2011年以来,东南亚家庭在宠物上的开支已逐渐增加至70%。然而东南亚宠物食品的市场渗透率却非常低,线上销售额不足2%。在东南亚,一线城市外的宠物食品专卖店有限,超市成为了首位的分销渠道。泰国宠物主更青睐外国连锁超市;马来西亚宠物主则青睐现代化的杂货店;而在新加坡,一站式宠物商店更为常见。随着宠物主对宠物用品质量的要求日渐提高,宠物主们更倾向于在值得信赖的宠物诊所购买宠物用品。未来几年中,宠物诊所预计会有比传统超市更加强势的增长。宠物食品中,干粮因其使用便捷和平均价格便宜更受宠物主的欢迎。
虽然如今线下销售是主要的购买渠道,线上销售的未来还是十分值得期待的。目前市面上的宠物食品常重达20公斤,携带十分不方便,促使宠物主转向线上购买平台。值得注意的是年轻一代逐渐成为东南亚养宠物的主力军,约50%的宠物都由26岁至35岁之间的年轻人饲养。这一代熟悉网络的年轻人为未来宠物用品的线上销售提供了巨大潜力,根据Lalamove资料显示,宠物食品是泰国线上销售的最多的产品之一。
各国铲屎官的需求大不同
东南亚宠物市场近年来的整体趋势正在朝着人性化饲养与零销商自营品牌转变。然而不同国家宠物主的消费能力、习惯及市场状况仍存在差异,单一的销售策略很难适用于整个东南亚市场。具体情况具体分析才是制胜之道。
虽然市场潜力巨大,入场方式也是成功的关键。
作为东南亚最大的市场,泰国只有14%的宠物主使用线上平台购买宠物用品,其中74%的宠物主使用网络市场如Lazada和Shopee。根据ecommerceIQ 2018 关于泰国线上市场的调查,泰国宠物主习惯从传统购物渠道如超市购买宠物用品,对现有的服务也并无不满。想要打开泰国宠物用品的线上市场,线上购物的动机必不可少。据调查,低廉的价格是促使宠物主线上购物的主要原因,提供适当的折扣与促销能帮助新品牌快速打开市场。虽然国际优质宠物用品在线上平台上处处可见,中等价位的商品仍有很大的缺口。品牌自营网站的缺乏也为之后的投资者留下了许多空间。
类似的其他东南亚市场如菲律宾、越南,宠物主消费水平较低,价格成为了选购宠物食品的重要因素。线下平台仍是销售的主要渠道,玛氏集团也是未来投资者绕不开的行业领导者。想要打开这些市场,找准突破口十分重要。
东南亚的异类新加坡经济更为发达,宠物主的消费能力也是几个市场中最高的。超级食物逐渐进入狗粮市场。优质的宠物食品也逐渐成为新的市场中坚力量。与众不同的是大家熟悉的品牌在新加坡销售增长开始放缓,而新兴进口品牌如素力高、荒野盛宴、美国黑鹰则开始崭露头角。总的来说,高端商品将是未来新加坡宠物市场的发展方向。
虽然市场竞争越发激烈,东南亚市场对宠物用品日益增长的需求与网络购物的兴起仍然在这个可以蓬勃发展的在线产业中留下了巨大的空间等着船长们探索